Помощь клиенту 

• Продажа программ и оборудования (компьютерного, торгового)
• Подготовка коммерческих предложений
• Организация доставки приобретенных программ и оборудования (компьютерного, торгового)
• Подготовка договоров купли-продажи
• Консультация по вопросам заключения договоров на обслуживание и сопровождение с новыми Клиентами
  
• Консультация по тарифным планам обслуживания и сопровождения
• Предоставление стоимости программ и оборудования (компьютерного, торгового)
• Выписка бухгалтерских документов оплаты и реализации товаров
• Решение возникших вопросов по документам оплаты и реализации товаров
• Организация и продвижение маркетинговых мероприятий (семинары, акции)
  

Специалисты отдела продаж

Юлия Арешидзе

Начальник отдела Юлия Грязнова

• Работа с корпоративными клиентами
• Подготовка и заполнение договоров на обслуживание и сопровождение
• Консультация по вопросам заключения договоров на обслуживание и сопровождение
• Консультация по тарифным планам обслуживания и сопровождения
• Прием заявок на обслуживание и составление плана посещения клиентов
• Выставление документов оплаты и реализации услуг
• Решение возникших вопросов по документам оплаты и реализации услуг
• Проведение сверок по взаиморасчетам с Клиентами
• Прием и регистрация жалоб (претензий), решение вопросов по ним

Офис-менеджер

Екатерина Кохненко

• E-mail: usluga@audit-1c.ru
  
• ICQ: 624-233-779
  
• Skype: Kom_audit
  
• Тел. г.Тверь: +7 (4822) 61-04-00
  
• Тел. г.Конаково: +7 (48242) 4-27-37 

Начальник отдела Юлия Грязнова

• E-mail: audit@audit-1c.ru
  
• Тел. сот.: (903) 630-66-55
  
• Тел. г.Тверь: +7 (4822) 61-04-00
  
• Тел. г.Конаково: +7 (48242) 4-27-37

• Работа с корпоративными клиентами
• Консультирование по вопросам заключения договоров на проведения проектных работ
  
• Подготовка и заключение договоров на внедрение, и разработку (настройку) программ «1С»
• Подготовка и контроль проведения проектных работ
• Консультирование по вопросам приобретения программ «1С»
• Подготовка коммерческих предложений на проведение проектных работ, внедрения и покупку программ «1С»

Начальник отдела Иван Перфилов

• E-mail: program@audit-1c.ru
• Тел. сот.: (905) 602-74-47
  
• Тел. г.Тверь: +7 (4822) 61-04-00
  
• Тел. г.Конаково: +7 (48242) 4-27-37

• Проведение презентаций программ «1С»
• Постановка учета и внедрение программ 1С
• Перенос данных в новые релизы конфигураций «1С:Предприятие»
• Восстановление учета, исправление ошибок, анализ типовых и нетиповых ситуаций
• Написание отчетов, обработок и доработка конфигураций
  
• Консультирование по вопросам правильной методики работы в программах 1С
• Консультирование по вопросам составления регламентированной отчетности в программах 1С
• Консультирование по вопросам ведения регламентированного учета в программах 1С

Программисты, консультанты

• E-mail: program@audit-1c.ru
  
• Тел. г.Тверь: +7 (4822) 61-04-00
  
• Тел. г.Конаково: +7 (48242) 4-27-37

• Проведение презентаций информационной системы 1С:ИТС ПРОФ
• Консультирование по вопросам предоставления сервисных услуг по версиям информационных систем 1С:ИТС
• Консультирование по вопросам заключения договоров 1С:ИТС

Начальник отдела Владимир Решетников

• E-mail: its@audit-1c.ru
  
• Тел. сот.: (961) 142-99-95
  
• Тел. г.Тверь: +7 (4822) 61-04-00
  
• Тел. г.Конаково: +7 (48242) 4-27-37

• Предоставление услуг Линии консультаций
• Обновление платформы и типовых, не типовых (измененных) конфигураций 1С:Предприятие
• Диагностика целостности и состояния информационных баз программ 1С
• Создание архивных копий информационных баз до и после обновления
• Отслеживание и информирование об произведенных изменениях в программах 1С и законодательстве РФ при установке обновления
• Доставка комплекта поставки и установка DVD-выпуска 1С:ИТС, настройка и проверка работоспособности доступа к Интернет-версии 1С:ИТС ПРОФ (www.its.1c.ru), ресурсу www.users.v8.1c.ru, настройка сетевого доступа к диску, обучение их использованию
• Групповое или индивидуальное обучение по использованию материалов профессиональных информационных систем 1С:ИТС ПРОФ при решении повседневных вопросов учета и работы с Программами 1С
• Ознакомление с новыми материалами 1С:ИТС уровня ПРОФ (DVD-выпуск, Интернет-версия)
• Настройка и проверка работоспособности Интернет-сервисов «Задать вопрос на линию консультации 1С» и «Задать вопрос аудитору», обучение их использованию
• Сопровождение, установка и обновление программных продуктов других производителей распространяемых бесплатно в госорганах
• Оказание консультационной поддержки и помощь в передаче регламентированной отчетности в госорганы с использованием электронного документооборота

• E-mail: its@audit-1c.ru
• ICQ: 482-481-287
• Skype: LKaudit
• Тел. г.Тверь: +7 (4822) 61-04-00
  
• Тел. г.Конаково: +7 (48242) 4-27-37

• Работа с корпоративными клиентами
• Консультирование по вопросам заключения договоров на обслуживание и сопровождение компьютерных систем, серверов и СКС
• Подготовка и контроль проведения проектных работ (повышение производительности ИТ-систем, создание СКС, СКУД, систем видеонаблюдения и Интернет-проектов)
• Консультирование по вопросам приобретения программ и оборудования
• Подготовка коммерческих предложений на компьютерное оборудование, программы, серверы, СКС, торговое оборудование

Начальник отдела

• E-mail: tech@audit-1c.ru
  
• Тел. г.Тверь: +7 (4822) 61-04-00
  
• Тел. г.Конаково: +7 (48242) 4-27-37

• Инсталляция и настройка (сопровождение) локального и сетевого программного обеспечения компьютерных систем и серверных платформ
• Техническое сопровождение компьютерных систем и серверных платформ
• Техническое сопровождение и поддержание работоспособности локально-вычислительной сети
• Сопровождение и настройка программного обеспечения (ОС, СУБД и т.д.)
• Настройка пользовательской рабочей станции для работы 1С:Предприятия в терминальном режиме
• Настройка пользовательской рабочей станции для работы 1С:Предприятия с SQL сервером
• Инсталляция и настройка программ для работы с ЭЦП (Торговые площадки, Клиент-Банк)
• Инсталляция и настройка программного обеспечения для обеспечения информационной безопасности и средств защищенного обмена информации
• Инсталляция и настройка торгового оборудования
• Техническое сопровождение и обслуживание торгового оборудования
• Инсталляция и настройка программ для обмена электронными документами с контролирующими органами
• Консультации по программам для обмена электронными документами с контролирующими органами
• Инсталляция и настройка Microsoft SQL Server для работы с 1С:Предприятием
• Инсталляция и настройка серверной ОС Microsoft Windows Server
• Инсталляция и настройка терминального сервера для работы с 1С:Предприятием

Сетевые инженеры

• E-mail: tech@audit-1c.ru
  
• Тел. г.Тверь: +7 (4822) 61-04-00
  
• Тел. г.Конаково: +7 (48242) 4-27-37